VARON oksijen konsantratörünü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri hizmeti sunmaya kararlıyız. Haklarınızı ve yükümlülüklerinizi anlamak için lütfen VARON oksijen konsantratörünüzü kullanmadan önce aşağıdaki garanti koşullarını dikkatlice okuyun.
VARON oksijen konsantratörü garanti bilgileri
VARON oksijen konsantratörü bir yıl garantilidir. Üretim hataları nedeniyle cihazı teslim aldıktan sonraki bir yıl içinde arızalanması durumunda, ücretsiz onarım hizmeti sunuyoruz.
Lütfen aksesuarların (hortumlar, filtreler, bağlantı parçaları vb.) garanti kapsamında olmadığını unutmayın. Aksesuarlarımızın kalitesini satın alma anında garanti ediyoruz, ancak aşınma ve yıpranmaya tabidirler.
VARON Independence Garanti Kapsamı Dışında Kalan Ürünler
● Normal aşınma ve yıpranma: Normal çalışma nedeniyle oluşan düzenli bakım, onarım ve parça değişimi garanti kapsamı dışındadır.
● Yanlış kullanım ve kötüye kullanım: Aşağıdaki nedenlerden kaynaklanan arızalar veya hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
● Yanlış çalıştırma, yanlış depolama, kötüye kullanım veya ihmal, örneğin dumana maruz kalma veya fiziksel hasar yoluyla.
● Sıvı, kum, kir, yiyecek veya böcek/hayvan girişi
● Aşırı sıcaklığa ve/veya neme maruz kalma
● Ürünün veya aksesuarların ticari amaçlarla kullanılması veya ürünün ve aksesuarların anormal kullanıma veya koşullara maruz kalması
● Kullanıcı veya sağlayıcı tarafından önleyici bakımın yapılmaması
● VARON'un hatasına atfedilemeyen diğer eylemler
Yetkisiz bakım veya değişiklik: VARON dışında herhangi bir kişi tarafından yapılan bakım, inceleme, kurulum veya değişikliklerden kaynaklanan kusurlar ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti talepleri ve prosedürleri
Garanti talebinde bulunmak için lütfen garanti süresi içinde support@varoninc.de adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Lütfen satın alma belgenizi ve sorunun ayrıntılı bir açıklamasını ekleyin.
Müşteri hizmetleri ekibimiz talebinizi inceleyecek ve uygun işlem yolunu belirleyecektir. Bu, sorun giderme, arızalı parçaların değiştirilmesi veya gerekirse oksijen jeneratörünün onarılması veya değiştirilmesini içerebilir.
Garanti kapsamındaki bir talep durumunda, ürünün bize iadesiyle ilgili kargo masrafları müşteriye aittir. VARON, onarılan veya değiştirilen ürünün müşteriye iade masraflarını karşılayacaktır.
Devredilemez.
Burada yer alan garantiler, VARON tarafından yalnızca ürünlerin orijinal alıcısına sağlanır ve devredilemez. Bu sözleşme kapsamındaki sınırlı garantilerin geçerli olabilmesi için alıcının ürünlere ilişkin orijinal satın alma belgesi ve kimlik belgesi gereklidir. Burada belirtilen sınırlı garantinin geçerli olabilmesi için alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra kırk sekiz (48) saat içinde ve ürünü kullanmadan önce her ürünü incelemelidir.
Yasal Uyarı
VARON, oksijen jeneratörünün kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan, bu tür zararların olasılığı belirtilmiş olsa bile, sorumlu değildir. Ürününüzün garantisi sona erdikten sonra, VARON artık daha fazla değiştirme ve onarım masraflarını ve ayrıca kargo masraflarını karşılamakla yükümlü değildir.
Garanti politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Size olağanüstü hizmet ve destek sağlamaya kararlıyız.
